Aviso de Privacidad

Última actualización: 2025 · Palazax Trading & Commercial S de RL

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Razón Social: Palazax Trading & Commercial S de RL
Marca Comercial: Elementi Living by Azax
Domicilio: Juriquilla, Querétaro, México
Correo electrónico: ventas@elementi-living.com
Teléfono: 55 5068 8708

2. Datos Personales que Recabamos

Para cumplir con las finalidades establecidas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Correo electrónico
• Preferencias de vivienda e interés en proyectos específicos
• Temporalidad estimada de compra

No recabamos datos personales sensibles (artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP) a través de nuestros formularios de contacto.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender su solicitud de información sobre nuestros proyectos inmobiliarios
• Contactarle para agendar visitas, enviar fichas técnicas y material de los desarrollos
• Dar seguimiento a su proceso de compra o inversión
• Cumplir con obligaciones derivadas de una relación contractual

Finalidades secundarias (opcionales — puede negarse sin consecuencias):

• Enviarle información sobre nuevos proyectos, preventas y promociones de Elementi Living
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@elementi-living.com con el asunto "Negativa de finalidades secundarias".

4. Transferencia de Datos Personales

Palazax Trading & Commercial S de RL no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la prestación de servicios directamente relacionados con la atención de su solicitud.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:

• Correo: ventas@elementi-living.com
• Asunto: Solicitud de Derechos ARCO
• Incluir: Nombre completo, datos de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

6. Mecanismos para Revocar el Consentimiento

En cualquier momento puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no sea incompatible con obligaciones legales o contractuales, enviando su solicitud al correo indicado en la sección anterior con el asunto "Revocación de Consentimiento".

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede hacer uso de cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de usuario. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.elementi-living.com y/o www.udara.live. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad Competente

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx

© 2025 Palazax Trading & Commercial S de RL · Elementi Living · Inicio · Udara